Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 26.06.2025

1. Quiénes somos

Esta Política de Privacidad describe cómo BARHEADS DESIGN LAB LTD (en adelante, «nosotros», «nuestro» o «nos») recopila, utiliza y protege los datos personales a través de nuestro sitio web y servicios digitales.

Somos una empresa registrada en Chipre, con operaciones en toda Europa y más allá.

Información de contacto:

Correo electrónico: [email protected]

Dirección comercial: Franklinou Rousvelt, 170
LIMASSOL CHAMBER, 2º piso
Omonia, 3048, Limassol, Chipre

2. Alcance de esta Política

Esta política aplica a todos los visitantes de nuestro sitio web y usuarios de nuestros servicios, incluidos aquellos ubicados en el Espacio Económico Europeo (EEE), Reino Unido y otras jurisdicciones a nivel mundial.

Se aplica a las actividades de tratamiento de datos que forman parte de:

  • La gestión del sitio web www.barheads.com («Sitio Web»).

  • Solicitudes enviadas a través de formularios de contacto en el Sitio Web.

  • Envío de boletines informativos.

  • Interacción con clientes, proveedores de servicios y socios.

Tratamos datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR) y otras leyes de protección de datos aplicables, incluida la CCPA de California, cuando corresponda.

3. Qué datos personales recopilamos

Las categorías de datos personales que recopilamos dependen de cómo interactúes con nosotros, del uso del Sitio Web y de los requisitos de la legislación aplicable. Podemos recopilar y tratar:

  • Datos de identificación: nombre, correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa.

  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, idioma.

  • Datos de comportamiento: páginas visitadas, tiempo de permanencia en el Sitio Web, fuentes de referencia.

  • Cookies y datos de seguimiento: obtenidos a través de herramientas de analítica y publicidad (p. ej. Google Analytics, Google Tag Manager).

4. Qué significa «Tratamiento de Datos Personales»

El «Tratamiento de Datos Personales» cubre cualquier operación realizada sobre datos personales, como la recopilación, registro, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación, consulta, uso, transmisión, difusión, alineación, restricción, eliminación o destrucción.

5. Cómo recopilamos los datos

  • Cuando completas formularios de contacto o consulta.

  • Cuando te suscribes a nuestro boletín o actualizaciones de marketing.

  • Automáticamente mediante cookies, etiquetas o tecnologías similares.

  • A través de plataformas de gestión de consentimiento (CMP), en línea con Consent Mode v2.

Usamos Google Tag Manager para implementar y gestionar etiquetas, e integramos CMP certificadas por Google para gestionar el consentimiento del usuario.

6. Nuestro rol con respecto a tus datos personales

Dependiendo de la situación, podemos actuar como:

  • Responsable del tratamiento: decidimos el propósito y los medios del tratamiento (p. ej. datos de formularios web).

  • Responsable conjunto: compartimos la responsabilidad con otra entidad (p. ej. al procesar datos de redes sociales como LinkedIn o Facebook).

  • Encargado del tratamiento: procesamos datos en nombre de otro responsable, siguiendo sus instrucciones.

7. Base legal para el tratamiento (GDPR – Artículo 6)

Tratamos tus datos personales sobre la base de:

  • Tu consentimiento (p. ej. para marketing o cookies).

  • La ejecución de un contrato (p. ej. responder a una consulta comercial).

  • Intereses legítimos (p. ej. mejorar servicios y análisis internos).

  • Cumplimiento de obligaciones legales.

8. Nuestros principios de tratamiento

  • Licitud, lealtad y transparencia.

  • Limitación de la finalidad.

  • Minimización de datos.

  • Exactitud.

  • Integridad y confidencialidad.

  • Responsabilidad.

  • Respeto a los derechos de los interesados.

  • Seguridad y transferencias internacionales bajo garantías adecuadas.

9. Uso de los datos

Utilizamos tus datos personales para:

  • Responder consultas y prestar servicios de consultoría.

  • Gestionar proyectos y comunicaciones con clientes.

  • Analizar y optimizar el rendimiento del Sitio Web.

  • Ofrecer publicidad personalizada o retargeting (solo con tu consentimiento).

  • Cumplir leyes y obligaciones contractuales.

  • Mejorar la experiencia de usuario (funcionalidad, usabilidad, diseño).

  • Enviar newsletters y comunicaciones sobre nuestros servicios.

  • Comunicar con visitantes, participantes o suscriptores.

  • Gestionar solicitudes a través de canales de contacto.

  • Obtener estadísticas sobre el alcance de nuestras comunicaciones.

  • Realizar encuestas, campañas de marketing, análisis de mercado o eventos.

  • Publicar testimonios y experiencias de clientes.

10. Cookies y tecnologías de seguimiento

Usamos cookies y tecnologías similares para:

  • Activar funcionalidades básicas del sitio.

  • Recopilar datos analíticos (Google Analytics).

  • Gestionar preferencias publicitarias y de consentimiento (CMP).

  • Medir la efectividad de campañas de marketing.

Nuestro sitio implementa Google Consent Mode v2 para respetar tus elecciones de privacidad. Al visitarlo, verás un banner de consentimiento de cookies.

Más detalles en nuestra Política de Cookies.

11. Compartición de datos

No compartimos tus datos para marketing directo. Sin embargo, podemos transferirlos a:

  • Proveedores de servicios en la nube (hosting, CRM).

  • Proveedores de analítica y marketing (Google, Meta).

  • Socios externos en proyectos (si es necesario).

  • Autoridades regulatorias o legales (cuando lo exija la ley).

Algunos proveedores pueden estar fuera de la UE. En ese caso, aplicamos garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo.

12. Tus derechos (usuarios de la UE/EEE)

Según el GDPR, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos.

  • Corregir información inexacta.

  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

  • Solicitar la supresión de tus datos («derecho al olvido»).

  • Oponerte al tratamiento.

  • Solicitar la portabilidad de tus datos.

  • Presentar una reclamación ante la autoridad de control.

Para ejercerlos, contáctanos en [email protected].

13. Plazos de conservación

Conservamos los datos solo el tiempo necesario:

  • Formularios de contacto/consulta: hasta 2 años desde la última comunicación (salvo normativa específica).

  • Datos analíticos: hasta 2 años.

  • Datos de marketing: hasta que el usuario o red social los elimine.

  • Datos de suscripción: mientras seas suscriptor.

  • Datos contractuales: 2 años tras la finalización de la relación.

  • Testimonios/feedback: mientras permanezcan publicados en el Sitio Web.

14. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos contra acceso no autorizado, pérdida o uso indebido, incluyendo controles de acceso, cifrado y almacenamiento seguro, en línea con los estándares del GDPR.

15. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política.
Las actualizaciones se publicarán en esta página con la fecha de vigencia revisada.
Recomendamos revisarla periódicamente.

16. Visitantes internacionales

Nuestro sitio puede ser accedido fuera de la UE. Aplicamos estándares de protección de datos equivalentes al GDPR en la medida de lo posible.

Los usuarios de California (CCPA), Brasil (LGPD) o Canadá (PIPEDA) pueden gozar de derechos adicionales según sus leyes locales.